ПРАВИЛА
ПОЛЬЗОВАНИЯ ПАССАЖИРСКИМ ТРАНСПОРТОМ В ГОРОДЕ
ЙОШКАР-ОЛЕ
1. Порядок входа и выхода пассажиров
1.1. Вход пассажиров в салон городского пассажирского транспорта и выход из него разрешается только на остановочных пунктах, после полной остановки подвижного состава.
1.2. Посадка и выход пассажиров производятся через все двери троллейбуса.
1.3. Вход в салон городского пассажирского транспорта разрешается только после выхода пассажиров.
1.4. Преимуществом при входе в троллейбус и выходе из него пользуются следующие категории граждан: пассажиры с детьми, беременные женщины, инвалиды и лица престарелого возраста.
2. Проезд пассажиров и провоз ручной клади
2.1. Передние 6 мест в салоне предназначаются для пассажиров с детьми, беременных женщин, инвалидов и лиц престарелого возраста. Иные пассажиры, занимающие эти места, должны освободить их для указанных лиц по первому требованию.
2.2. Проезд пассажиров осуществляется по приобретенным за наличный и безналичный (с помощью транспортной или бесконтактной банковской карты) расчёт в транспортном средстве разовым билетам, а также льготным именным проездным билетам длительного пользования, купленным в специализированных пунктах продажи билетов, предъявляемым совместно с соответствующим данному проездному билету документам.
2.3. Провоз ручной клади осуществляется по приобретенным в транспортном средстве за наличный и безналичный (с помощью бесконтактной банковской карты, а также транспортной карты с тарифом проезда на ограниченное число поездок) расчёт разовым билетам.
2.4. Войдя в салон троллейбуса, пассажир обязан:
· произвести оплату проезда не ожидая требования кондуктора и получить разовый билет. Оплата проезда и провоза ручной клади должна быть произведена пассажиром до прибытия к следующему за посадкой остановочному пункту.
· в случае использования пассажиром льготного именного проездного билета длительного пользования предъявить его кондуктору совместно с соответствующим данному проездному билету документом, дающим предъявителю право на льготный проезд в развернутом виде;
· оплатить провоз ручной клади, длина, ширина и высота которой в сумме превышает 120 см, а также провоз длинномерных предметов более 180см. За каждое место приобретается один разовый билет.
2.5. Обеспечение целостности и сохранности ручной клади является обязанностью пассажира.
2.6. Пассажиры, проезжающие по льготным именным проездным билетам длительного пользования, оплачивают провоз ручной клади согласно п.2.4.
2.7. Приобретенный разовый билет действителен только на одну поездку и должен сохраняться пассажиром до конца поездки. По прибытии на конечную остановку маршрута пассажиры обязаны освободить салон.
2.8. Пассажиры обязаны по первому требованию кондуктора (контролера), а при бескондукторном обслуживании – водителя, предъявлять для проверки действительности разовые билеты, а также льготные именные проездные билеты длительного пользования совместно с документами на право льготного проезда (предъявляются в развернутом виде).
2.9. Пассажир обязан иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, перевозимого с предоставлением преимуществ по провозной плате, и который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию кондуктора (контролера), а также иных лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда.
2.10. Во избежание получения травм, пассажиры, находясь в салоне транспортного средства, обязаны держаться за поручни. Пассажирам не рекомендуется передвигаться по салону во время движения транспортного средства.
2.11. Во избежание получения травм, пассажиры, находящиеся в салоне транспортного средства, обязаны соблюдать необходимые меры личной безопасности, меры безопасности касающиеся перевозки сопровождаемых ими детей, а также осуществлять контроль за их поведением. При выходе с детьми из салона троллейбуса, пассажирам следует выходить первым, держа ребенка за руку (или брать детей на руки). Пассажирам, перевозящим детей в детских колясках или санках, следует при входе в транспортное средство и выходе из него брать ребёнка на руки.
2.12. При обнаружении в салоне забытых вещей, документов, денег и других ценностей сообщить об этом кондуктору, водителю или диспетчеру конечной станции.
2.13. При обнаружении бесхозного подозрительного предмета незамедлительно сообщить об этом кондуктору или водителю. Запрещается прикасаться к этому предмету и переносить его в другое место.
3. Права пассажиров
3.1. Пассажирам разрешается перевозить с собой бесплатно детей в возрасте не старше семи лет без предоставления отдельных мест для сидения. При этом кондуктор (контролер) вправе потребовать от пассажира предъявления документов, подтверждающих возраст ребенка (свидетельство о рождении или паспорт родителей с записью о рождении ребенка).
3.2. Пассажирам разрешается провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которой в сумме не превышают 120см, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску, а также длинномерные предметы длинной не более 180 см.
3.3. Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям п.3.2. настоящих Правил.
3.4. Пассажиры вправе сойти на остановке «По требованию», о чем предварительно подать сигнал кнопкой звонка или сообщить об этом водителю (кондуктору).
3.5. Пассажиры вправе воспользоваться приобретенным разовым билетом для проезда в другом транспортном средстве предоставленном перевозчиком, если поездка не может быть продолжена в связи с неисправностью транспортного средства. Пересадка в другое транспортное средство организуется водителем и кондуктором неисправного транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты.
3.6. Пассажиры вправе перевозить на задней накопительной площадке охотничьих и служебных собак в намордниках и при наличии поводка за плату согласно тарифу.
3.7.Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и ручной клади или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и ручной клади, предъявляются перевозчикам по месту их нахождения.
4. Пассажирам запрещается:
4.1.Провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, колющие, режущие предметы и огнестрельное оружие без чехлов и надлежащей упаковки; животных (за исключением указанных в пунктах 3.3, 3.6.); ручную кладь, если ее размещение в транспортном средстве будет создавать опасность получения травмы или нанесению ущерба МП «ТТ» и другим пассажирам.
4.2.Запрещается размещение ручной клади на местах, предназначенных для сидения, в проходах между сиденьями, возле входа или выхода из транспортного средства, в том числе и аварийного. Перевозчик вправе отказать пассажиру в провозе ручной клади, если ее размещение в транспортном средстве будет препятствовать входу и выходу пассажиров.
4.3.Проезжать в грязной одежде и провозить ручную кладь, пачкающую пассажиров и сиденья.
4.4.Проезжать на подножках и других выступающих частях подвижного состава.
4.5.Курить и находиться в салоне в нетрезвом состоянии.
4.6.Высовываться из окон, ставить детей и помещать ручную кладь на сиденья.
4.7.Приводить в действие механизмы для открывания дверей, а также препятствовать закрыванию и открыванию дверей, кроме необходимости предотвращения несчастного случая.
4.8.Отвлекать водителя от управления во время движения.
4.9.Находиться во время поездки на нижних ступеньках транспортного средства предназначенных для входа и выхода, а также задерживаться в зоне работы дверных механизмов при входе в транспортное средство и выходе из него.
4.10. Наклеивать в салонах троллейбусов любые объявления и информационные листки без согласования с администрацией транспортного предприятия.
5. Ответственность пассажиров
5.1. Наличие у пассажиров разовых билетов на проезд и провоз ручной клади, а также льготных именных проездных билетов длительного пользования и документов на право льготного проезда контролируется должностными лицами, уполномоченными перевозчиками, а также иными лицами, на которых такой контроль возложен в соответствии с федеральными законами или законами субъектов Российской Федерации (далее - контролер).
5.2.Безбилетным является лицо:
1) обнаруженное при проверке в транспортном средстве без билета;
2) предъявившее поддельный билет или билет с истекшим сроком действия;
3) предъявившее поддельный документ на предоставление льгот по оплате проезда или документ с истекшим сроком действия;
4) предъявившее билет, в котором указаны фамилия и номер документа, удостоверяющего личность и не соответствующие фамилии и номеру предъявленного этим лицом документа;
5) предъявившее льготный именной проездной билет длительного пользования, в котором не указаны фамилия и номер документа, на основании которого он выдан;
6) предъявившее ранее использованный контрольный билет;
7) предъявившее билет, предназначенный лицу, которому предоставлено преимущество по оплате проезда, и не имеющее при себе документа, подтверждающего право на указанное преимущество.
5.3 Заведомо поддельные или просроченные документы и билеты, незаполненные именные билеты и билеты, предназначенные лицу, которому предоставлена льгота по оплате проезда при непредъявлении документа, подтверждающего право на указанную льготу, изымаются. Изъятие билета или документа по п.п. 5.2.4, 5.2.5, 5.2.6, 5.2.8 Правил оформляется актом, первый экземпляр которого вручается лицу, предъявившему указанный билет.
5.4 Лицо, являющееся безбилетным, оплачивает проезд в порядке, установленном перевозчиком, в противном случае обязано немедленно покинуть салон троллейбуса.
5.5 В случае обнаружения в троллейбусе ручной клади, провоз которой подлежит оплате, ее владелец обязан оплатить провоз в порядке, установленном перевозчиком.
5.6 За повреждение троллейбуса, его оборудования, самовольное размещение информации, объявлений виновные несут ответственность в установленном законом порядке.
5.7 Оплата стоимости проезда и провоза ручной клади, предусмотренные пунктами 5.4. и 5.5 настоящих Правил, не освобождает от уплаты штрафов за безбилетный проезд и провоз ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза, согласно Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях и законами субъектов Российской Федерации.
Правила пользования пассажирским транспортом в городе Йошкар-Оле регулируют отношения между пассажирами и перевозчиком.
Вышеуказанные правила составлены в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" и Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 г. N 112 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом".